¿Desde el director hasta las personas de limpieza conocen la misión de la misma?
Muchas veces cuando se hace una auditoria para obtener un ISO, de las
primeras preguntas que realiza
el auditor es sobre la misión, visión o los valores, si el gerente o directivo no las conoce, esta
se para, pues no pueden certificar con calidad algo que no se tiene.
Para que una empresa o negocio vaya en la dirección correcta, es
indispensable que todas sus partes
sepan el rumbo que deben seguir y así llegar al éxito, de lo contrario, si nunca nos preocupamos
por
indicarles el camino tarde que temprano terminará fracasando.
Imagina que tu empresa es una bicicleta tándem, sí, esas bicicletas largas que son para dos o más personas. Ahora bien, como tú eres el jefe vas adelante, pero sólo tú puedes ver el camino anticipadamente o quizá ya lo conoces, aunque los detrás no necesariamente, entonces encontrarás a muchos que pedalearán por inercia, otros que no lo harán, para qué se esfuerzan si los demás lo pueden hacer por ellos y los menos, que pedalearán con mucha fuerza, aunque no sepan para donde van, pero si tú como líder les indicas la ruta o incluso, les vas participando las mejores vistas de la misma, notarás que todos se animarán, todos querrán participar igual e incluso como el esfuerzo será compartido, llegarán más rápido.
Ahora, pregúntate ¿Se comunicarles a mis colaboradores que espero de ellos o cuál es la dirección que tomaremos?, si tu respuesta es no, quizá es el momento adecuado para consultar a los expertos de endomárketing o comunicación interna, en Goglu podemos ayudarte a transmitir tu visión de negocio a todos tus colaboradores.